服務適用範圍及地區限制
lz77 的服務適用範圍取決於用戶所在地的本地法律。在某些地區，帳戶開設、存款方式及博彩活動可能受限。我們透過 FPS、PayMe 及 AlipayHK 等本地支付方式服務，但具體可用性因地區而異。帳戶持有人須遵守所在地的相關法規。如你對所在地的服務適用性有疑問，請先與我們聯絡確認。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
法律查詢渠道
聯絡我們的政策團隊
你對帳戶政策、地區限制或法律條款有任何疑問，我們的客服團隊可以幫助你。透過以下渠道提出問題，我們會盡快回應你的查詢。
實時客服
在你的帳戶內打開客服對話框，提出有關地區限制、帳戶驗證或法律條款的問題。我們的團隊會協助澄清。
電郵支援
如需書面回應或詳細的政策說明，發送電郵至我們的法律支援信箱。我們通常在一個工作日內回覆。
帳戶設定中心
在你的帳戶「設定」下，你可以查閱適用於你所在地的條款摘要，以及要求數據副本或帳戶更新。
數據及帳戶安全
我們如何保護你的帳戶與資訊
你的帳戶安全及個人數據是我們的優先。我們採用業界標準的加密技術保護登入及交易，並限制內部人員對數據的存取權限。提款時，我們會進行身份驗證以確保交易安全。所有個人資訊會按本地數據保護法規保留，並只用於帳戶運營及法律合規。
登入安全及 OTP
每次登入或進行敏感操作時，我們會發送一次性密碼至你的電話號碼。這確保只有帳戶持有人能進入。
提款驗證流程
提款時需驗證身份，確認帳戶持有人及銀行帳號相符。此程序保護你的資金並符合法律要求。
數據加密及儲存
所有登入、支付及帳戶詳情透過 SSL 加密傳輸。帳戶數據按本地法規保留，不會與第三方共享。
數據存取權利
你可要求帳戶內所有個人數據的副本。聯絡客服或在帳戶設定中提出申請，我們會在適當時間內提供。
帳戶更新及更正
如你的地址、電話或銀行資料有變，在帳戶設定中更新。確保資訊準確有助於提款順利進行。
隱私及 Cookie 政策
我們使用 Cookie 改善帳戶體驗及追蹤登入狀態。詳細的隱私政策在帳戶條款中，你可隨時檢閱。
關於帳戶政策的常見提問
以下是玩家最常問的法律及帳戶政策問題。
帳戶可用性取決於你所在地的本地法律。服務在某些地區可用，但在其他地區可能受限制。開設帳戶或進行存款前，請確認你所在地的適用條件。如不確定，聯絡我們的客服確認。
提款時，我們要求驗證身份及銀行帳號。請確保帳號名稱與帳戶持有人相符。驗證完成後，提款通常透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 等本地方式處理，交易時間視支付方式而定。
帳戶關閉後，個人數據按本地法規保留，通常為若干年以供審計及法律合規。活躍帳戶的資料會持續保留以供交易記錄及帳戶管理之用。詳細保留期限請查閱隱私政策或聯絡客服。
可以。你有權要求帳戶內所有個人數據的副本。在帳戶設定中提交申請或聯絡客服，我們會在適當時間內以安全方式提供給你。
電話號碼用於帳戶驗證、OTP 認證及重要通知。我們不會將號碼出售或分享予第三方。所有通訊僅用於帳戶安全及交易確認。
帳戶設定中可更新地址、電話及電郵。數據刪除受法律約束——交易記錄及帳戶歷史必須保留以供合規。如需完整數據移除或帳戶關閉，聯絡客服討論選項。
每次登入需要 OTP。敏感操作如改變銀行帳號或申請提款時，額外驗證將被觸發。請勿分享密碼或 OTP，並在公用設備登入後記得登出。